飛び込み営業のコツ

〜はじめに〜

自分は毎日仕事で飛び込み営業をしているのですが、たぶん100件くらい戸別訪問をしてやっと一件加入してもらえるくらいの確率です。

売っている商品は特定の「物」を売っているのではなく、食品の配達の利用促進で、週に一回の配達を利用していただくための営業です。


飛び込み営業なのでアポなしでいきなり訪問して商品説明から加入までを案内していきます。

とはいってもいきなりの訪問ですから説明すら聞いてもらえず門前払いされてしまうのがほとんどだったりします。

ピンポンしてドアごしに「どちら様ですか？」と聞かれてこちらの名前を名乗ると「けっこうです」「間に合ってます」「必要ありません」などといわれて断られます。

ドア越しにでも応答してくれればまだいいのですが、ピンポンした後にドアの向こうで覗き穴からこちらを見ている様子がわかるのですが、何の反応もなく居留守をつかわれることもかなり多いです。

まあいきなりの訪問ですから話を聞いてくれるほうがむしろめずらしいかもしれません。居留守をつかわれても仕方ない話でもあります。

しかしこちらも仕事なので成果を上げていかなくてはなりません。

そこで少しでも加入の確率を上げていくためのコツ・ポイントを自分なりにまとめていきたいと思います。